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互联网电商管理平台为商户提供商户入驻、店铺管理、商品管理、订单管理、财务管理、会员管理、售后管理、客服管理、在线沟通、在线商城等功能。平台对消费者全生命周期进行智能分析,结合企业用户画像,设计场景化服务,包括购物前通过消费者的行为洞察,优化选购体验;购物中通过服务的精准触达,提升询单转化率;购物后通过售后的自助服务,提升服务效率。灵活的商品及属性管理功能,可根据业务需求配置不同的属性项目。订单及物流信息管理,订单状态信息实时更新。
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